日本の中小企業は、もっと世界にインパクトを!

「現在持っている製品やサービスを、世界中に広めたい。」そんな思いを、効率よくそして堅実に実現していくのがアミューザです。

私共のビジネスは、中小メーカーのための新しいビジネスモデル「現地法人受託サービス」です。アドバイスを提供するだけではなく、実際に製品やサービスの販売とサポートを通じて御社の企業価値を世界に広めていきます。

一般的海外進出

候補地の選択

コンサルタント
弁護士
会計士の専任

会社設立

オフィスのレンタル

駐在員ビザ申請

駐在員の猛勉強
法律 | 人事
現地法人の社内システム

営業の現地採用

現地法人経営の試行錯誤

売上の増加

アミューザの現地法人受託事業

営業の現地採用

ブランドの確立

事業拡大

(現地法人の設立)

4つのプラットフォーム
(営業、マーケティング、サポート、ロジ)

技術的な製品は、ユーザーサポートから。

製品を利用するのに、技術的知識が必要になる場合は、ユーザーのサポートを最優先する必要があります。サポートに時差は大きな障害です。言葉のニュアンスも大いにサポートの質に影響します。サポートの良し悪しが、お客様の満足度を決定し、その後の評判に多大に影響します。現地でのサポートを一定レベルに上げることが必須です。

駐在員、現地雇用?

サポート体制や営業活動を考えると、まずは現地での雇用もしくは駐在員の配置を考えます。異なる文化において雇用することには慎重にならざろうえません。駐在員の配置を考えることが多いようです。

さて、その駐在員を日本に何年で戻せますか?後任は育ちますか?代わりに現地でマネージャーを雇用しますか?海外の現地法人の開設には、創業当時と同じくらいの試練が待ち受けています。文化的背景が違うので、もしかするとそれ以上かもしれません。でもアミューザにお任せください。

現地法人受託サービス

現地法人を開設すると、法務、税務、人事、保険、人材育成 etc.とありとあらゆる、いわゆるマネージメントを誰かがしなくてはなりません。本来の営業とサポートに手が回らなくなるという問題も出てきます。しかし、これらの多くは、マネージャー1人に対して3人の従業員と10人の従業員ではさほど手間は変わりません。

そこで誕生したのが、アミューザの「現地法人受託」サービスです。アミューザは日本の中小企業に代わって、技術サポートとセールス活動をアメリカやヨーロッパで展開します。アミューザは2013年にカリフォルニア州サンディエゴで発足した会社です。トップは米国でマネージメントに長年の経験がある日本人です。そこで培ったノウハウを御社の海外展開に利用していただきます。

専属担当者

米国内で御社の製品の専属担当者をアミューザが現地雇用します。この担当者には、御社にて技術トレーニングをうけ、さらに営業としてのトレーニングをアミューザにて行います。御社の製品専用の電話番号、メールアドレス、名刺などをそろえることができ、法人格以外は、現地子会社と等しい体制を敷くことができます。この担当者が製品の説明、デモ、そして現地でのサポートをしていきます。御社とのやり取りは、社内にいる日本語ができる担当者を中継することも可能です。

マーケティング サービス

一方で、このような担当者がいても、すぐには売れ行きがあがらないとの懸念もあるかもしれません。そこで、もう一つ提供できるサービスが、マーケティングサービスです。マーケティングの概念は人さまざまですが、商談を発生させ、増やしていく道筋をつける必要があります。アメリカもヨーロッパも広大な地域にお客様が散らばっています。そこで、どう商談を起こし、獲得していくのかは、日本国内以上に難しいと言えます。「良い製品だから売れる」というのは必ずしも正しいとは言えません。御社の良い製品やサービスにアミューザが提供できる;セールス、マーケティング、サポートそしてロジスティックスの 1+4 が力を合わせて売れ行きが伸びていきます。

さらに、御社のブランドを欧米に広めて確立していくことが重要です。アミューザの名前で売れるとなっても、御社のブランドが欧米に根付かなければ、メーカーとしての長期的成功は難しいからです。アミューザではデジタルマーケティングと展示会を主軸に御社のブランドを大切にしてマーケティング活動をプランし、実行していきます。

ビジネスは文化の一部です。どのようなマーケティングを施していくかは、現地の文化と御社の文化を総合的に鑑みて決定していきます。海の向こうを予測して、なんとなく行うマーケティングと現地のインダストリーを理解してのマーケティングでは、結果が異なってきます。もちろん文化の違いはマーケティングにおいて障害です。だからこそ、ネイティブスピーカーと現地での長年の経験が必要となります。


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